Podcast Rio Bravo

Podcast 386 – Laura Castagnini – A experiência do Hilton Barra e a cultura da hospitalidade

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Synopsis

No Podcast Rio Bravo desta semana, conversamos com Laura Castagnini, diretora-geral do Hilton Barra. Localizado na Barra da Tijuca, o Hilton Barra é o primeiro empreendimento da bandeira Hilton Hotels & Resorts no Rio de Janeiro. Na entrevista, Laura Castagnini fala dos desafios e das oportunidades que o hotel tem à frente. Nesse sentido, ao mesmo tempo em que busca se estabelecer em um contexto competitivo como o do Rio de Janeiro, onde a rede de hotéis já é bastante significativa, o Hilton Barra tem como objetivo sedimentar um nova tradição no tocante à oferta de serviços, consolidando, assim, uma nova cultura da hospitalidade no Rio de Janeiro. A diretora-geral do Hilton Barra, aliás, espera que o legado das Olimpíadas 2016 seja muito positivo, especialmente porque existe a chance do Rio de Janeiro se reposicionar “com bons produtos hoteleiros, com uma melhor estrutura de turismo e com melhor serviço”. Entrevista gravada em 25 de maio de 2016.